Política de privacidad

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, una empresa rumana («OUTFIT TECHNOLOGIES SRL» o la «Empresa»), se compromete a proteger la privacidad de su información. La presente política de privacidad (la «Política de privacidad») describe las prácticas de información de unfrosen.com y cómo OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza, protege y comparte la información que usted facilita a la Empresa.

  1. Información cubierta por esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad abarca (a) las prácticas de información de la Empresa; y (b) el uso de la información que los Visitantes y Clientes (tal y como se definen dichos términos a continuación) facilitan a la Empresa en el marco del uso de http://www.unfrosen.com (el «Sitio»). Esta Política de privacidad establece la información que OUTFIT TECHNOLOGIES SRL recopila de usted, los métodos de recopilación de información empleados por la Empresa, con quién comparte OUTFIT TECHNOLOGIES SRL la información que recopila y sus derechos en relación con la información recopilada.

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL no se hace responsable de las prácticas de información ni del contenido de ninguno de los sitios web de terceros enlazados al Sitio. La Empresa le recomienda que revise los términos y condiciones y las políticas de privacidad de dichos sitios web de terceros para comprender sus prácticas de información. Por la presente, OUTFIT TECHNOLOGIES SRL se exime de toda responsabilidad derivada de su acceso a cualquier sitio web de terceros y usted se compromete a eximir de responsabilidad e indemnizar a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL en relación con lo mismo.

  1. Información recopilada por la Empresa

La actividad de la Empresa comprende, entre otras cosas, la gestión del Sitio de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL y los servicios asociados al Sitio, a saber, los servicios de gestión de cuentas y la atención al cliente (los «Servicios»). OUTFIT TECHNOLOGIES SRL recopila información de las personas que visitan el Sitio («Visitantes») y de las personas que se registran para utilizar el Sitio y los Servicios («Cliente(s)»).

Al registrarse para utilizar el Sitio y los Servicios, OUTFIT TECHNOLOGIES SRL le solicita que facilite a la Empresa información, que puede incluir, entre otros: (a) su nombre, cargo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el nombre de su empresa («Información de contacto obligatoria»); y (b) información sobre su solvencia financiera y de facturación, como su nombre y dirección de facturación, número de tarjeta de crédito, datos bancarios y el número de empleados de su organización que utilizarán el Sitio y los Servicios («Información de facturación»). OUTFIT TECHNOLOGIES SRL podrá, durante el proceso de registro o en cualquier momento posterior, solicitarle que facilite información adicional, como los ingresos anuales de su empresa, el número de empleados que tiene su empresa y/o el sector en el que opera su empresa («Información opcional»). La información de contacto requerida, la información de facturación y la información opcional se denominan colectivamente «Datos de clientes de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL». Es necesario enviar la información de contacto requerida y la información de facturación para convertirse en cliente.

Mientras navega y utiliza el Sitio, OUTFIT TECHNOLOGIES SRL también puede recopilar información mediante el uso de herramientas de recopilación de información de uso común, incluyendo, entre otras, cookies y balizas web («Información de navegación del Sitio»). La información de navegación del sitio incluye información estándar de su navegador web (como el tipo de navegador y el idioma del navegador), su dirección de Protocolo de Internet («IP») y las acciones que realiza en el sitio, incluyendo, entre otras, las páginas web visitadas y los enlaces en los que ha hecho clic.

  1. Uso de la información recopilada

La Empresa utiliza los Datos de los Clientes de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL para mejorar el Sitio y prestar los Servicios. La Empresa también puede utilizar los Datos de los Clientes de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL con fines de marketing. Por ejemplo, la Empresa puede utilizar la información que usted proporcione para ponerse en contacto con usted con el fin de hablar más a fondo sobre su interés en OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, el Sitio y los Servicios, y para enviarle información relativa a la Empresa y sus socios, como información sobre promociones o eventos.

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza la información de facturación para verificar la solvencia financiera de los posibles clientes y para cobrar y procesar el pago por el uso del Sitio y los Servicios. De conformidad con los Términos y condiciones de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, los pagos de todos los productos adquiridos a través del Sitio se realizan en línea a través de un procesador de pagos externo, independiente y seguro, Stripe. La Política de privacidad de Stripe se puede consultar aquí: https://stripe.com/us/privacy. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL se reserva el derecho a cambiar el procesador de pagos externo utilizado por la Empresa para las transacciones en el Sitio, en cualquier momento. Por la presente, OUTFIT TECHNOLOGIES SRL exime de toda responsabilidad por el uso que cualquier Visitante o Cliente haga de cualquier procesador de pagos externo, incluido Stripe.

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza la información de navegación del Sitio para gestionar y mejorar el Sitio. La Empresa también puede utilizar la información de navegación del Sitio junto con los datos de los clientes de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL para proporcionarle información sobre la Empresa. La Empresa también puede facilitar su información a terceros con fines de marketing dirigido, tal y como se detalla más ampliamente en el presente documento.

  1. Información de navegación del Sitio

En esta sección se describen los tipos de información de navegación del sitio que la empresa puede recopilar y cómo la empresa utiliza dicha información.

(a) Cookies

Cuando visita el Sitio, ya sea como Visitante o como Cliente, los servidores de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL envían una cookie a su ordenador. Una cookie es un identificador único y aleatorio que se almacena en el navegador web que utiliza para acceder al Sitio. Sin una acción adicional, las cookies no le identifican personalmente. A menos que decida comunicar su identidad a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL abriendo una cuenta y convirtiéndose en Cliente, o por cualquier otro medio en el que envíe voluntariamente información de identificación personal a la Empresa, seguirá siendo anónimo para la Empresa.

La Empresa utiliza dos (2) tipos de cookies: (i) cookies de sesión; y (ii) cookies persistentes. Las cookies de sesión son temporales y solo existen durante una única sesión en el Sitio. Las cookies de sesión desaparecen de su ordenador cuando cierra el navegador o apaga el ordenador. Las cookies persistentes permanecen en su ordenador después de cerrar el navegador o apagar el ordenador.

Si ha optado por identificarse personalmente ante OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, la Empresa utiliza cookies de sesión que contienen información cifrada para permitirle identificarle de forma única. Cada vez que inicia sesión en el Sitio, se coloca en su navegador una cookie de sesión que contiene un identificador único cifrado vinculado a su cuenta. Estas cookies de sesión permiten a la Empresa identificarle de forma única cuando está conectado al Sitio y procesar sus transacciones y solicitudes en línea. Las cookies de sesión son necesarias para utilizar el Sitio y los Servicios.

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza cookies persistentes que solo la Empresa puede leer y utilizar para identificar los navegadores que han visitado anteriormente el Sitio. Se le asigna un identificador único cuando se convierte en Cliente o proporciona información personal a la Empresa. Este identificador único está asociado a una cookie persistente que la Empresa coloca en su navegador web. La Empresa presta especial atención a la seguridad y la confidencialidad de la información almacenada en las cookies persistentes. Por ejemplo, la Empresa no almacena números de cuenta ni contraseñas en las cookies persistentes. Si desactiva la capacidad de su navegador web para aceptar cookies, podrá acceder al Sitio, pero no podrá utilizar ni realizar ninguna transacción en el Sitio de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL ni utilizar ninguno de los Servicios.

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL puede utilizar la información de las cookies de sesión y persistentes en combinación con los Datos de Clientes de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL para proporcionarle información sobre la Empresa y el Servicio.

(b) Balizas web

Las balizas web son imágenes electrónicas transparentes que recopilan ciertos tipos de información recibida de las solicitudes del navegador, como la información de identificación del ordenador solicitante, las cookies almacenadas por dicho ordenador, la hora en que dichas solicitudes del navegador se envían desde el ordenador solicitante y una descripción del tipo de navegador que realizó dicha solicitud. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza balizas web, solas o junto con cookies, para recopilar información sobre el uso que los Clientes y Visitantes hacen del Sitio y su interacción con los correos electrónicos de la Empresa. Por ejemplo, OUTFIT TECHNOLOGIES SRL puede colocar balizas web en correos electrónicos de marketing que notifican a la Empresa cuando usted hace clic en un enlace del correo electrónico que le dirige al Sitio. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza balizas web para gestionar y mejorar el Sitio y las comunicaciones por correo electrónico. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL puede utilizar la información de las balizas web junto con los Datos de los Clientes de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL para proporcionarle información sobre la Empresa y el Servicio.

(c) Direcciones IP

Cuando visita el Sitio, la Empresa recopila sus direcciones de Protocolo de Internet («IP»). Una dirección IP es un número único vinculado al servicio a través del cual accede a Internet. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza direcciones IP para rastrear y agregar información no identificable personalmente. Por ejemplo, OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza direcciones IP para supervisar las regiones desde las que los Clientes y Visitantes navegan por el Sitio.

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL también recopila las direcciones IP de los Clientes cuando inician sesión en el Sitio como parte de las funciones de seguridad de «Confirmación de identidad» y «Restricciones de rango de IP» de la Empresa.

(d) Cookies de terceros

De vez en cuando, OUTFIT TECHNOLOGIES SRL puede contratar a terceros para rastrear y analizar información de uso y estadística no identificable personalmente de los visitantes y clientes. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL también puede utilizar otras cookies de terceros para rastrear el rendimiento de los anuncios de la empresa. Las cookies de terceros pueden desactivarse. La presente Política de privacidad no cubre el uso que los terceros hagan de su información mediante cookies, y OUTFIT TECHNOLOGIES SRL no ofrece ninguna garantía ni se responsabiliza del uso que cualquier tercero haga de dicha información, por lo que por la presente se exime de toda responsabilidad asociada a ello, y usted, por su parte, exime de responsabilidad e indemnizará a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL en relación con lo mismo.

  1. Foros públicos, «Recomienda a un amigo» y testimonios de clientes

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL puede ofrecer uno o varios foros en línea a través de los cuales usted pueda comunicarse con otros visitantes o clientes del Sitio, como por ejemplo un blog. Usted puede optar voluntariamente por enviar datos de identificación personal a dichos foros. Cualquier información de identificación personal que decida enviar a dichos foros puede ser leída, recopilada o utilizada por otras personas que visiten dichos foros, y puede ser utilizada para enviarle mensajes no solicitados. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL no se hace responsable de la información de identificación personal que usted decida enviar a cualquier foro.

Los clientes y visitantes pueden optar por utilizar el servicio de recomendación de la empresa para informar a sus amigos sobre el Sitio y los Servicios. Al utilizar el servicio de recomendación, la empresa solicita el nombre y la dirección de correo electrónico del amigo. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL enviará automáticamente al amigo un (1) correo electrónico invitándole a visitar el Sitio. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL no almacena esta información.

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL puede publicar una lista de Clientes en el Sitio y puede incluir testimonios, incluidos testimonios en vídeo, en el Sitio, y dichas listas y testimonios pueden incluir el nombre y el cargo de la persona. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL obtiene el consentimiento de cada Cliente antes de publicar cualquier información en dicha lista o de publicar testimonios.

  1. Boletines informativos

Se le añadirá a la lista de boletines informativos por correo electrónico de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL únicamente si se registra para recibirlos a través de un formulario en el Sitio. Puede darse de baja de nuestros boletines informativos haciendo clic en el enlace de baja incluido en cada boletín informativo que enviamos, o poniéndose en contacto con support@OUTFIT TECHNOLOGIES SRL.co.

  1. Compartir la información recopilada

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL puede compartir sus Datos de Cliente de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL con cualquiera de sus filiales o agentes, incluyendo, entre otros, empresas, personas físicas y otras entidades que desempeñen funciones en nombre de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL. Estos agentes pueden tener acceso a los Datos de Cliente de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL y a otra información que usted proporcione a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, independientemente de que dicha información le identifique personalmente o no, siempre que sea necesaria para desempeñar dichas funciones en nombre de la Empresa.

Sus datos de cliente de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL podrán ser transferidos en caso de que (a) OUTFIT TECHNOLOGIES SRL sea vendida a otra parte o se fusione con ella; o (b) se produzca cualquier otra transacción en la que sus datos de cliente de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL formen parte de los activos comerciales transferidos. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL puede compartir su información de contacto necesaria con sus clientes y/u otros clientes de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL para que dichos terceros la utilicen en campañas de marketing dirigidas.

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL podrá compartir información agregada, incluyendo, entre otros, datos demográficos y estadísticas de uso del Sitio, con socios, afiliados, agentes, Clientes y terceros.

  1. Preferencias de comunicación

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL ofrece a los clientes y visitantes la posibilidad de elegir cómo utiliza la empresa sus datos de cliente de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL; puede gestionar la recepción de comunicaciones de marketing y no transaccionales dándose de baja de dicha correspondencia. Además, puede enviar una solicitud especificando sus preferencias de comunicación a support@OUTFIT TECHNOLOGIES SRL.co. Los clientes no pueden optar por no recibir correos electrónicos transaccionales relacionados con su cuenta en OUTFIT TECHNOLOGIES SRL o con el Servicio.

  1. Corrección, actualización y eliminación de su información

Cualquier administrador de red designado por un cliente específico puede actualizar o modificar los datos de cliente de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL que haya facilitado a la empresa editando dichos datos en la sección «Configuración» del sitio web. Cualquier administrador de red de una cuenta o cliente específico puede actualizar su perfil de usuario iniciando sesión en el sitio web con su nombre de usuario y contraseña de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL y realizando los cambios pertinentes. Para actualizar la información de su organización, póngase en contacto con support@OUTFIT TECHNOLOGIES SRL.co. Para actualizar su información de facturación o para que se elimine dicha información, envíe un correo electrónico a support@OUTFIT TECHNOLOGIES SRL.co. Para cancelar su cuenta y que se le devuelva la información que ha mantenido en el Sitio, póngase en contacto con su gestor de éxito del cliente. Todas las solicitudes para acceder, modificar o eliminar cualquiera de sus Datos de Cliente de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL se tramitarán en un plazo de treinta (30) días.

  1. Datos de los clientes

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL no revisará, compartirá ni distribuirá ningún dato de cliente de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, salvo en los casos previstos en los Términos y condiciones de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, en esta Política de privacidad o según lo exija la ley. Los registros individuales de los datos de los clientes de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL solo podrán consultarse o accederse con el fin de resolver un problema, cuestiones de asistencia técnica o una presunta infracción de los Términos y condiciones de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL, de la presente Política de privacidad o según lo exija la ley. Los clientes son responsables de mantener la seguridad y la confidencialidad de sus nombres de usuario y contraseñas de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL.

  1. Seguridad

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL utiliza medidas de seguridad robustas para (a) proteger sus Datos de Cliente de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL contra el acceso no autorizado; (b) mantener la exactitud de los datos; y (c) ayudar a garantizar el uso adecuado de sus Datos de Cliente de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL. Cuando se accede al Sitio utilizando Microsoft Internet Explorer versión 6.0 o posterior, Mozilla Firefox versión 2.0 o posterior, o Apple Safari versión 3.0 o posterior, la tecnología Secure Socket Layer («SSL») puede proteger sus Datos de Cliente de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL mediante la autenticación del servidor y el cifrado de datos. Estas tecnologías pueden ayudar a garantizar que sus Datos de Cliente de OUTFIT TECHNOLOGIES SRL estén seguros y protegidos, y que solo estén disponibles para el Cliente al que pertenecen y para aquellos a quienes el Cliente haya concedido acceso. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL también implementa un método de seguridad avanzado basado en datos dinámicos e identificaciones de sesión codificadas, y la Empresa aloja su Sitio y los sitios web relacionados en un entorno de servidor seguro que utiliza cortafuegos y otra tecnología avanzada para evitar interferencias o accesos no autorizados. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL también ofrece funciones de seguridad mejoradas dentro del Servicio, tales como permisos basados en roles y direcciones IP, que permiten a los Clientes autorizar el acceso de los usuarios a través de la configuración de seguridad según lo consideren necesario.

  1. Modificaciones de esta Política de privacidad

OUTFIT TECHNOLOGIES SRL se reserva el derecho de cambiar, modificar o añadir disposiciones a esta Política de privacidad en cualquier momento. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL notificará cualquier cambio sustancial en esta Política de privacidad a través del Sitio al menos treinta (30) días hábiles antes de que el cambio entre en vigor. OUTFIT TECHNOLOGIES SRL asumirá que usted ha dado su consentimiento para que su información se utilice bajo los nuevos términos de la Política de privacidad si continúa utilizando este Sitio treinta (30) días después de que se publique dicho aviso.

  1. Su aceptación de la Política de privacidad

Al utilizar este Sitio, usted acepta todos los términos de esta Política de privacidad.

  1. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Las preguntas relativas a esta Política de privacidad o a las prácticas de información de la Empresa deben dirigirse a OUTFIT TECHNOLOGIES SRL a través de office@unfrosen.com